Zaloguj się lub zarejestruj.

Zaloguj się podając nazwę użytkownika, hasło i długość sesji
Szukanie zaawansowane  

Aktualności:

Autor Wątek: Allegro - Program Ochrony Kupujących (POK)  (Przeczytany 2203 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

hibiskus

  • Gość
Allegro - Program Ochrony Kupujących (POK)
« dnia: Maj 15, 2015, 01:09:19 »

W celu zapewnienia bezpieczeństwa dokonywanych w serwisie Allegro transakcji kupna uruchomiono Program Ochrony Kupujących (w skrócie POK) gwarantujący Kupującym rekompensatę finansową nawet do 10.000 PLN, z tytułu:
- braku dostawy zakupionego towaru
- niezgodności z opisem otrzymanego towaru

Przy finalizacji zakupu za pośrednictwem systemu płatności PayU - Allegro zapewnia także rekompensatę kosztów wysyłki w wysokości do 100 PLN.

Co należy zrobić aby otrzymać rekompensatę w ramach Programu Ochrony Kupujących?
Aby otrzymać rekompensatę należy spełnić określone warunki:
http://pomoc.allegro.pl/artykul/26311/co-nalezy-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-pok

Szczegółowy Regulamin Programu Ochrony Kupujących znajdziesz   tutaj:
http://poznaj.allegro.pl/pok/regulamin.php

« Ostatnia zmiana: Maj 15, 2015, 10:41:46 wysłana przez hibiskus »
Logged

romanach

  • Gość
Odp: Allegro - Program Ochrony Kupujących (POK)
« Odpowiedź #1 dnia: Maj 15, 2015, 08:01:42 »

Hej - POK od 22 kwietnia br obejmuje także Firmy http://news.allegro.pl/article/55741-zmiany-w-regulaminie-programu-ochrony-kupujacych.
Nie ma w Pomocy dot. POK informacji, aby przed upływem 60 dni od zakończenia aukcji zapisać aukcję na dysku komputera - po tym terminie aukcja ląduje w kosmosie.
Na płycie  (poza "papierami") dobrze jest wręczyć cały materiał policjantowi przyjmującemu zgłoszenie.  :)
Logged

hibiskus

  • Gość
Allegro - Program Ochrony Kupujących (POK)
« Odpowiedź #2 dnia: Maj 15, 2015, 10:48:34 »

Dziękujemy romanach. Jeżeli macie Swoje spostrzeżenia odnośnie tego programu - piszcie, to idealne miejsce do ich wymiany :).
Logged

hibiskus

  • Gość
Odp: Allegro - Program Ochrony Kupujących (POK)
« Odpowiedź #3 dnia: Wrzesień 03, 2015, 00:57:30 »

Przykład z życia wzięty:

http://cafealle.pl/c/gallery/21_03_09_15_12_51_30.jpeg
Allegro - Program Ochrony Kupujących (POK)
http://cafealle.pl/c/gallery/21_03_09_15_12_51_49.jpeg
Allegro - Program Ochrony Kupujących (POK)
http://cafealle.pl/c/gallery/21_03_09_15_12_56_00.jpeg
Allegro - Program Ochrony Kupujących (POK)
Logged

kraszka

  • Newbie
  • *
  • Wiadomości: 1
Odp: Allegro - Program Ochrony Kupujących (POK)
« Odpowiedź #4 dnia: Wrzesień 15, 2016, 16:22:37 »

40zl stracilam czy ten pok mnie obejmuje.?
Logged

Pretender

  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 585
Odp: Allegro - Program Ochrony Kupujących (POK)
« Odpowiedź #5 dnia: Wrzesień 15, 2016, 22:06:33 »

http://faq.allegro.pl/artykul/26299/warunki-skorzystania-z-pok
Wyglada na to, że od 0,01zł można występować o zwrot poniesionych kosztów.
W Programie Ochrony Kupujących możesz uzyskać do 10.000 zł rekompensaty za nieudane transakcje przeprowadzone w Allegro.
Logged
 

Strona wygenerowana w 0.218 sekund z 32 zapytaniami.